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Il sistema qualità ISO 9000 per i laboratori clinici. Guida all'applicazione della norma ISO 9001 nell'ottica dei processi (ISO 9004/2)

Franco Angeli

Milano, 1999; br., pp. 176, cm 15,5x23.
(Azienda Moderna. 375).

collana: Azienda Moderna

ISBN: 88-464-1206-0 - EAN13: 9788846412065

Testo in: testo in  italiano  

Peso: 0.304 kg


Il testo si propone come guida per l'implementazione del sistema di gestione della qualità, conformemente alla norma ISO 9001, proponendo un modello di sviluppo basato e strutturato sui processi di erogazione del servizio. Questa scelta consente di abbandonare la successione, per aree aziendali, dei requisiti della norma, e seguire invece le attività e i processi svolti.

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design e realizzazione: Vincent Wolterbeek / analisi e programmazione: Rocco Barisci