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Il marketing dei servizi. Per lo sviluppo competitivo e la customer satisfaction. Ad uso di dirigenti e consulenti

Franco Angeli

Milano, 2003; br., pp. 384, cm 15,5x23.
(Azienda Moderna. 162).

collana: Azienda Moderna

ISBN: 88-204-9395-0 - EAN13: 9788820493950

Testo in: testo in  italiano  

Peso: 0.51 kg

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