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La qualità non costa. Gestire la qualità come fonte di profitto

La qualità non costa. Gestire la qualità come fonte di profitto

Crosby Philip B.

McGraw-Hill

Traduzione di Carnevali C. e Rossi F. L.
Milano, 1986; br., pp. 328.

ISBN: 88-386-0502-5 - EAN13: 9788838605024

Testo in: testo in italiano

Peso: 1.57 kg

Il libro è prima di tutto un punto di riferimento per chiunque si occupi di produzione e qualità. Nella visione di Crosby, la ricerca della qualità non è un problema puramente tecnico, ma deve coinvolgere l'intera azienda, modificandone la cultura e il comportamento.

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