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Parliamoci chiaro. Il modello delle quattro distanze per una comunicazione efficace e costruttiva

Edizioni Gribaudo

Milano, 2019; br., pp. 251, ill.
(Straordinariamente).

collana: Straordinariamente

ISBN: 88-580-2409-5 - EAN13: 9788858024096

Testo in: testo in  italiano  

Peso: 1.2 kg


«Cos'è una conversazione positiva? È una forma d'incontro dalla quale usciamo felici. E non tanto per quello che abbiamo portato a casa, ma per come ci siamo sentiti, per quello che siamo riusciti a costruire, per quel futuro positivo di cui quel brano di conversazione è diventato un tassello, e per il piacere che quel brano stesso di vita ci ha dato. Al contrario, una conversazione negativa è densa di fraintendimenti, di stati emotivi pessimi, di grigiore. È entropia comunicativa (confusione sui significati e gli scopi del comunicare) e produce il drenaggio delle nostre forze e delle nostre risorse più preziose: le energie personali, le emozioni, il tempo. Le parole di oggi sono spesso "malate", hanno perso il significato denso e forte che avevano. Abusate e forzate, si sono spente.»

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