Da collaboratori a clienti. Come migliorare le performances dei collaboratori gestendoli come clienti da soddisfare
Donati Vittorio
Franco Angeli
Milano, 2000; br., pp. 112.
(Formazione Permanente. Problemi d'Oggi. 219).
(Formazione Permanente-Problemi d'Oggi. 219).
collana: Formazione Permanente. Problemi d'Oggi
ISBN: 88-464-2276-7 - EAN13: 9788846422767
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