Il capo doc. Gestire con efficacia i rapporti con le persone
Milano, 2014; br., pp. 128, cm 15,5x23.
(Impresa Diretta. 9).
collana: Impresa Diretta
ISBN: 88-204-5793-8
- EAN13: 9788820457938
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Peso: 0.25 kg
Questo libro si rivolge agli imprenditori e a quanti in azienda cerchino alleanze forti e proficue con le persone. Se è vero che azienda=persone, allora i rapporti interpersonali sono centrali per la vita stessa dell'azienda. Chi sono i capi DOC? Capi pronti a metterci Disponibilità, Osservazione continua e Coinvolgimento; capi alle prese coi "rompi-capi" quotidiani che le persone spesso comportano, con lo spirito di chi "deve" trovare soluzioni e, cogliendo la sfida, vi si appassiona. A partire da casi concreti, da situazioni e problemi tipici che si ritrovano in tutte le aziende, si indagano le origini e si condividono le soluzioni al fine di proporre degli strumenti operativi, per arricchire le conoscenze e le pratiche di chi opera in ruoli direttivi e di coordinamento. Vengono trattati diversi temi: come rendere più efficienti e motivati i collaboratori, come prepararsi ad un colloquio gestionale, come dare un feedback, come attivare un buon processo di delega, come rendere più efficace l'utilizzo del tempo, come valutare le capacità dei collaboratori e dei candidati esterni, come definire delle job description, come accedere alla formazione finanziata, quale approccio allo sviluppo usare per favorire, insieme, "empowerment" di persone e azienda. Un testo da consultare di fronte a ogni problema con il personale.