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Le tecniche d'ascolto. Come gestire più efficacemente la vostra comunicazione e le relazioni sul lavoro, con gli amici, in famiglia

Le tecniche d'ascolto. Come gestire più efficacemente la vostra comunicazione e le relazioni sul lavoro, con gli amici, in famiglia

Franco Angeli

Milano, 1999; br., pp. 96.
(Trend. 121).

collana: Trend

ISBN: 88-464-1220-6 - EAN13: 9788846412201

Testo in: testo in italiano  

Peso: 0.173 kg


L'essere un buon ascoltatore paga buoni dividendi. Consente di capire meglio ciò che ci circonda sta effettivamente "dicendo". Migliora la comunicazione. Permette di controllare la situazione. Diminuisce le polemiche e minimizza i rischi di conflitti. Dimostra che siamo interessati. Aiuta a capire il nostro mondo. Fornisce le basi per raggiungere soddisfazione e successo.

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