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Il lavoro del consumatore

Strumenti per la Didattica di Egea

Traduzione di Gerevini G. e Tallarico G.
Milano, 2015; br., pp. 218, cm 15x23.
(Economica).

collana: Economica

ISBN: 88-238-8509-4 - EAN13: 9788823885097

Testo in: testo in  italiano  

Peso: 0.33 kg


Che cos'hanno in comune il fatto di comprare un viaggio su internet, spingere un carrello in un supermercato, compilare un questionario di valutazione o fare dei video per YouTube? In ognuno di questi casi, l'individuo è coproduttore di quello che consuma. La coproduzione interessa tutte le prestazioni di massa e in particolare i servizi: distribuzione, banche, trasporti, divertimento, ristorazione, media, formazione, salute... Il libro è un intervento originale sul tema, perché incrocia problematiche di marketing e di sociologia.

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