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Il miglioramento della qualità nei servizi. Casi e problemi

Cedam

Padova, 1998; br., pp. XIV-270, ill.
(Università degli Studi della Calabria. Dipartimento di Organizzazione Aziendale).
(Univ. Calabria-Dip. organizzaz. aziendale).

collana: Università degli Studi della Calabria. Dipartimento di Organizzazione Aziendale

ISBN: 88-13-21000-0 - EAN13: 9788813210007

Testo in: testo in  italiano  

Peso: 1.3 kg

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