Indicatori e misure di prestazione per la gestione dei processi. Modelli e tecniche di sviluppo
Franceschini Fiorenzo - Galetto Maurizio - Maisano Domenico
Il Sole 24 Ore Libri
Milano, 2007; br., pp. X-271, cm 17x24.
(Gestione d'Impresa e Innovazione).
collana: Gestione d'Impresa e Innovazione
ISBN: 88-8363-868-9 - EAN13: 9788883638688
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