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La pubblica amministrazione snella. Le tre innovazioni per la PA

Guerini e Associati

Milano, 2004; br., pp. 236.
(Best Practices).

collana: Best Practices

ISBN: 88-8335-521-0 - EAN13: 9788883355219

Testo in: testo in  italiano  

Peso: 1.13 kg


Recuperare risorse per fornire qualità e realizzare interventi rapidi e mirati alle esigenze dei cittadini: questo ambito traguardo è raggiungibile a patto di arginare gli sprechi e di concentrare gli sforzi per operare cambiamenti radicali volti al miglioramento dei servizi. Il sistema della "Lean production" offre un modello per migliorare un settore, quello dell'amministrazione pubblica, caratterizzato da ingranaggi lenti e inadeguati che ne impediscono il buon funzionamento.

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