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Open-book management. I processi per ottenere un impegno reale nell'impresa di tutto il personale

Franco Angeli

Milano, 1998; br., pp. 160, cm 14x22.
(Cinquanta minuti. Le guide rapide d'autoformazione. 87).
(Formazione Permanente-Guide Rapide. 87).

collana: Cinquanta minuti. Le guide rapide d'autoformazione

ISBN: 88-464-0856-X - EAN13: 9788846408563

Testo in: testo in  italiano  

Peso: 0.227 kg


Responsabilizzare tutti i propri dipendenti, far sì che svolgano i propri compiti adottando le soluzioni più opportune per minimizzare costi e tempi, ottimizzare la qualità, soddisfare il cliente oggi è una necessità. In questi anni si è parlato di TQM, ISO 9000, Reeingineering, Team Building, Miglioramento continuo, Empowerment e molto altro. Alla base dei successi con essi raggiunti troviamo sempre la capacità d'ottenere un elevato grado di motivazione e di coinvolgimento del personale. L'Open-book management rappresenta una naturale evoluzione del processo iniziato con quei programmi: la svolta decisiva per ottenere un impegno reale nell'impresa da parte di tutto il personale.

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design e realizzazione: Vincent Wolterbeek / analisi e programmazione: Rocco Barisci