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L'arte dell'empowerment. Come realizzare un'organizzazione snella più competitiva coinvolgendo e responsabilizzando il personale

Franco Angeli

Milano, 1999; br., pp. 256, cm 15,5x23.
(Azienda Moderna. 389).

collana: Azienda Moderna

ISBN: 88-464-1447-0 - EAN13: 9788846414472

Testo in: testo in  italiano  

Peso: 0.436 kg


Per tenere il passo con il cambiamento, essere efficienti e competitivi, fidelizzare la clientela in ogni organizzazione industriale, commerciale, di servizi, privata o pubblica, grande o piccola, è necessario massimizzare, valorizzandoli, l'impegno, le conoscenze, le competenze di tutti i collaboratori. Il libro è destinato sia a coloro che vogliono promuovere un programma di empowerment, sia a quanti ne vengono reponsabilizzati. Considera i pro e i contro del coinvolgimento del personale e spiega perchè si tratta di un obiettivo che vale la pena di perseguire.

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design e realizzazione: Vincent Wolterbeek / analisi e programmazione: Rocco Barisci