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La Gestione Totale della Qualità Come Strategia per il Successo dell'Impresa. Il Modello dell'Efqm Come Guida all'Eccellenza dei Risultati Aziendali

Franco Angeli

Milano, 1998; br., pp. 144.
(Azienda Moderna. 346).

collana: Azienda Moderna

ISBN: 88-464-0712-1 - EAN13: 9788846407122

Testo in: testo in  italiano  

Peso: 0.255 kg


La gestione Totale della Qualità è il nome che viene dato sul mercato allo stato attuale raggiunto dai modelli di management aziendali più avanzati. Tra questi, il modello dell'European Foundation for Quality Management ha valenza etica, strategica e metodologica nella conduzione delle aziende. Il modello indica quali debbano essere gli obiettivi perseguiti da un'impresa nel breve, nel medio e nel lungo periodo e quali sono le condizioni interne essenziali da rispettare e le leve di manovra su cui agire per ottenere i risultati voluti.

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