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Analisi e Tecniche di Gestione dei Conflitti. Metodi per Facilitare le Relazione Umane sul Lavoro

Analisi e Tecniche di Gestione dei Conflitti. Metodi per Facilitare le Relazione Umane sul Lavoro

EPC Libri

Roma, 2003; br., pp. 192, cm 15x21.
(Lavoro).

collana: Lavoro

ISBN: 88-8184-262-9 - EAN13: 9788881842629

Testo in: testo in italiano  

Peso: 0.23 kg


La guida cerca di far luce sulle dinamiche all'origine delle situazioni critiche che si possono determinare sui luoghi di lavoro. L'obiettivo e' quello di disarmare i contendenti e di sottrarre "cibo" al conflitto, attraverso una analisi preliminare di tutte le possibili diversita' che possono provocare incomprensioni. Fornendo poi gli strumenti necessari per gestire i conflitti, latenti o conclamati, che hanno invece una base concreta. In conclusione, una guida utile per affrontare e gestire situazioni che sono all'ordine del giorno in tutti i luoghi di lavoro.

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