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Vendere nella nuova era del marketing. Come costruire la relazione con il cliente in un mercato che cambia

Vendere nella nuova era del marketing. Come costruire la relazione con il cliente in un mercato che cambia

Guerini e Associati

Milano, 2004; br., pp. 96, ill., cm 15x23.
(Network Strumenti).

collana: Network Strumenti

ISBN: 88-8335-520-2 - EAN13: 9788883355202

Testo in: testo in italiano  

Peso: 0.198 kg


Oggi siamo di fronte a un nuovo tipo di cliente. E un cliente che deve essere considerato come persona e non più come consumatore. La vendita è diventata quindi una professione più complessa. Ma, per affrontarla in modo corretto, è necessario favorire un nuovo approccio alla relazione con il mercato e diffondere la consapevolezza che viviamo in un'era in cui il nostro business sta cambiando rapidamente. L'autore descrive nuovi schemi organizzativi e alcuni strumenti fondamentali, pratici e alla portata di tutti, per affrontare la professione della vendita con successo.

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