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Una rete potente. Esperienze dall'URP della Provincia di Milano

Una rete potente. Esperienze dall'URP della Provincia di Milano

Lupetti

A cura di Betterelli L., Rossinovich N. e Todde D.
Milano, 2006; br., pp. 105, ill., cm 21,5x21,5.
(Comunicazione Pubblica).

collana: Comunicazione Pubblica

ISBN: 88-8391-204-7 - EAN13: 9788883912047

Testo in: testo in italiano  

Peso: 0.364 kg


Nato dall'esperienza dell'Ufficio Relazioni con il pubblico della Provincia di Milano, questo libro raccoglie gli esempi più interessanti del lavoro che ogni giorno impegna chi è in contatto diretto con il cittadino. Richieste, risposte, schede informative sono sottoposte ad un'attenta riflessione utilizzando un metodo preciso, sotto la guida di un gruppo di docenti.

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