Services marketing. Integrating customer focus across the firm
Valarie A. Zeithaml - Gremler Dwayne D. - Bitner Mary Jo
McGraw-Hill
Milano, 2019; br., pp. XVII-538, ill., cm 19,5x26.
(Economia e Discipline Aziendali).
collana: Economia e Discipline Aziendali
ISBN: 0-07-716931-X - EAN13: 9780077169312
Testo in:
Peso: 0.96 kg
Baia grande. La pialassa Baiona ultima frontiera per una valle salmastra
Manuale del saldo e stralcio. NPL e acquisto crediti incagliati immobiliari
L'autismo nei primi anni di vita. Ricerca, valutazione e trattamento
Le note del colore. Nuovi dipinti antichi. [Ed. Italiana e Inglese]
Un battito d'ali. Ritrovamenti e conferme. [Ed. Italiana e Inglese]