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Negoziare è un'arte. Come diventare bravi negoziatori e gestire i conflitti in qualsiasi situazione

Negoziare è un'arte. Come diventare bravi negoziatori e gestire i conflitti in qualsiasi situazione

Il Sole 24 Ore Libri

Milano, 2003; br., pp. 141.
(Tascabili).

collana: Tascabili

ISBN: 88-8363-446-2 - EAN13: 9788883634468

Testo in: testo in italiano  

Peso: 0.68 kg


Una negoziazione riuscita è il risultato della buona gestione di una situazione conflittuale. Imparare a gestire i conflitti e sviluppare l'arte della negoziazione serve a chiunque si trovi a interagire, lavorare, trattare con altre persone, in modo che quella che prima era la controparte possa diventare un interlocutore con cui trovare un accordo. Il libro offre spunti, ricette e consigli per non farsi prendere dalla rabbia, mancare di autocontrollo e riconoscere quando gli altri utilizzano tecniche, tattiche, stratagemmi e trucchi del mestiere.

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