La valutazione della qualità nei servizi. Metodi, tecniche, esperienze
Centro Studi Zancan
A cura di Vecchiato T.
Padova, 2000; br., pp. 292.
(Scienze Sociali e Servizi Sociali. 31).
collana: Scienze Sociali e Servizi Sociali
ISBN: 88-85660-57-6 - EAN13: 9788885660571
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Peso: 1.4 kg
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