NOVITA' ARTEMarketing e creazione di valore. Processi di relazione: customer satisfaction, customer relationship management, processi di misurazione....
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A cura di Busacca B.
Milano, 2004; br., pp. 190, cm 12x24.
(Strategia e Gestione d'Impresa).
collana: Strategia e Gestione d'Impresa
ISBN: 88-7534-025-0 - EAN13: 9788875340254
Testo in: 
Peso: 0.91 kg
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