LATEST ART BOOKSGuida alle motivazioni di acquisto. Conoscere il cliente e personalizzare la vendita
Alberto Aleo - Alice Alessandri - Calderoni Serena
Franco Angeli
Milano, 2024; paperback, pp. 256, cm 15,5x23.
(Manuali. 354).
series: Manuali.
ISBN: 88-351-6290-4 - EAN13: 9788835162902
Languages: 
Weight: 0.39 kg
Il volume presenta strumenti che guidano chi vende attraverso tutte le fasi della relazione con il cliente, offrendo ogni volta suggerimenti e indicazioni e proponendo esercizi di allenamento per personalizzare le proprie tecniche. Il testo si rivolge anche ai clienti, con lo scopo di aiutarli a conoscere, liberare e controllare il loro "potere di acquirenti", così da massimizzare il valore ricevuto in ogni fase dell'esperienza di scelta, consumo e uso.
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