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Comunicazioni OnLive. Manuale pratico per comunicare a distanza nella vendita efficace. Telefonare, scrivere, video-chiamare

Franco Angeli

Milano, 2021; paperback.
(Manuali. 1060.328).

series: Manuali

ISBN: 88-351-1960-X - EAN13: 9788835119609

Languages:  italian text  

Weight: 1 kg


Un vademecum della comunicazione dedicato al professionista che si occupa di vendita, e a chiunque abbia l'esigenza di comunicare a distanza in modo efficace. Grazie all'aiuto delle "Parole Magiche" (ed evitando le "Parole Tragiche") il lettore imparerà a porre correttamente le domande di scouting e a usare al meglio la voce nelle differenti occasioni. Troverà inoltre indicazioni per ascoltare in modo partecipativo e, in generale, assumere l'approccio più adeguato a telefonare, scrivere, video-chiamare e scrivere in chat.

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design e realizzazione: Vincent Wolterbeek / analisi e programmazione: Rocco Barisci