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L'innovazione difficile. Studi sul cambiamento organizzativo nella pubblica amministrazione

Franco Angeli

Edited by De Leonardis O. and Bifulco L.
Milano, 1997; paperback, pp. 240.
(Sociologia del Lavoro e Organizzazioni. 49).

series: Sociologia del Lavoro e Organizzazioni

ISBN: 88-464-0373-8 - EAN13: 9788846403735

Languages:  italian text  

Weight: 1.15 kg


Questo volume propone di affrontare la questione della modernizzazione dell'amministrazione pubblica, interrogando la "scatola nera" del tessuto organizzativo concreto e quotidiano delle amministrazioni, là dove si arenano le migliori intenzioni riformatrici e dove viceversa insorgono insospettate enrgie innovative. Intrecciando analisi organizzativa, teoria delle istituzioni e studio di casi concreti, il volume mette le relazioni tra amministrazione e cittadini al centro dei problemi e delle possibilità di cambiamento, e delinea alcuni criteri di servizio pubblico dell'amministrazione stessa.

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