Dal sistema burocratico alla cultura della qualità nelle amministrazioni pubbliche. Modelli di analisi e strumenti operativi
Bonti Mariacristina
Giuffrè Editore
Milano, 2000; paperback, pp. XX-298.
(Studi economico. aziendali E. Giannessi. 39).
(Studi Economico-Aziendali e. Giannessi. 39).
series: Studi economico. aziendali E. Giannessi
ISBN: 88-14-08682-6 - EAN13: 9788814086823
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