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La qualità dei servizi. Una guida pura e semplice

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Butterfield Ronald W.

Itaca

Translation by Crepaldi B.
Milano, 1992; paperback, pp. 112.
(Qualità).

series: Qualità

ISBN: 88-7206-048-6 - EAN13: 9788872060483

Languages: italian text

Weight: 0.54 kg

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