Qualità percepita e accoglienza nell'URP in sanità. Relazioni e comunicazione con il pubblico nell'azienda sanitaria complessa
Capozzi Sofia - Bardi Chiara
CeDiS Editore
Roma, 2012; paperback, pp. 96.
(Opere e Studi. Studi).
ISBN: 88-6321-050-0 - EAN13: 9788863210507
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