L'ABC della vendita! Per i negozianti, commessi, titolari d'agenzia, promotori, agenti d'affari, venditori, rappresentanti
Franco Angeli
Milano, 2003; paperback, pp. 96.
(Cinquanta Minuti. Le Guide Rapide d'Autoformormazione. 38).
series: Cinquanta Minuti. Le Guide Rapide d'Autoformormazione
ISBN: 88-204-8655-5
- EAN13: 9788820486556
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Weight: 0.46 kg
Scritto per quanti non hanno esperienza di vendita il volume insegna come muoversi con il potenziale cliente, come individuarne i bisogni e come portarlo a una decisione positiva conducendolo passo passo nelle diverse tappe del processo di vendita. Insegna inoltre come usare il telefono, come trattare i clienti difficili, come costruire un pacco clienti, quali sono gli errori più comuni da evitare, come rispondere alle obiezioni, le piccole cortesie che contano per avere successo, ecc. sottoposto.