La pianificazione del servizio al cliente
Christopher Martin
Franco Angeli
Milano, 1993; paperback, pp. 160, ill.
(Formazione Permanente. Nuove Tecniche. 48).
(Formazione Permanente-Nuove Tecniche. 48).
series: Formazione Permanente. Nuove Tecniche
ISBN: 88-204-8001-8 - EAN13: 9788820480011
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Weight: 0.263 kg
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