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Il Global Service Management (GSM). Un approccio globale vincente nella nuova era dei servizi

Franco Angeli

Milano, 2005; paperback, pp. 176, ill., cm 14x22.
(Formazione Permanente. Problemi d'Oggi. 47).
(Formazione Permanente-Problemi d'Oggi. 47).

series: Formazione Permanente. Problemi d'Oggi

ISBN: 88-204-3171-8 - EAN13: 9788820431716

Languages:  italian text  

Weight: 0.268 kg

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