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I principi del telemarketing. Le dieci regole del successo

I principi del telemarketing. Le dieci regole del successo

Franco Angeli

Milano, 2006; paperback, pp. 96.
(Cinquanta Minuti. Le Guide Rapide d'Autoformormazione. 47).

series: Cinquanta Minuti. Le Guide Rapide d'Autoformormazione

ISBN: 88-204-8963-5 - EAN13: 9788820489632

Languages: italian text  

Weight: 0.166 kg


L'impiego sistematico del telefono per vendere è destinato ad avere una rilevanza e una diffusione sempre maggiori. Per questo tipo particolare di vendita è stata messa a punto una nuova tecnica (il telemarketing) che ha raggiunto un grado notevole di sofisticazione. Ed è nata una nuova figura professionale: quella di operatore telemarketing, che può operare da casa, dall'ufficio, dal negozio. Le autrici illustrano i concetti fondamentali del telemarketing.

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