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Come gestire i conflitti. Risolvere i contrasti al lavoro per migliorare la produttività

Come gestire i conflitti. Risolvere i contrasti al lavoro per migliorare la produttività

De Vecchi

Milano, 2014; paperback, pp. 144, cm 14,5x20,5.
(Psicologia per la Professione).

series: Psicologia per la Professione

ISBN: 88-412-0866-X - EAN13: 9788841208663

Languages: italian text  

Weight: 0.23 kg


Il mondo del lavoro è cambiato: tramontata l'era del posto fisso, oggi si passa da un'occupazione a un'altra; nuovi uffici, nuove realtà organizzative, nuovi colleghi. Il risultato? Un aumento delle situazioni confittuali, che spesso provoca una riduzione della produttività e costi altissimi per le aziende. Ma c'è un modo per gestire al meglio i confitti che nascono sul luogo di lavoro? Ogni confitto è in realtà un'opportunità da sfruttare, vedendo nella situazione conflittuale medesima un evento naturale e concentrandosi sul problema più che sulla persona che l'ha generata. I risultati saranno sorprendenti.

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