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Il francese in ufficio, al telefono, di persona e nella corrispondenza

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Giovannini Donatella. Roger Bertrand

Vallardi A.

Milano, 1999; paperback, pp. 207, cm 12,5x19,5.
(Serie Ufficio).

series: Serie Ufficio

ISBN: 88-8211-386-8 - EAN13: 9788882113865

Languages: italian text

Weight: 0.204 kg

Per chi ha contatti e rapporti d'affari con l'estero. Come rispondere e chiamare al telefono, fare lo spelling, lasciare messaggi sulla segreteria telefonica... Richiedere informazioni, fissare appuntamenti, accogliere ospiti stranieri, fare le presentazioni, organizzare viaggi all'estero. Proporre i propri servizi, condurre trattative, fare ordini, spedizioni e pagamenti, presentare reclami e scuse, scambiare opinioni. Ricchissimo repertorio di frasi, dialoghi, messaggi orali e scritti; norme linguistiche e di comportamento. Appendici con uffici e cariche aziendali, termini incoterm, sigle e abbreviazioni.

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