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La catena del profitto nei servizi

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James L. Heskett - Leonard Schlesinger - Sasser W. Earl

Sperling & Kupfer

Translation by M. Colombo.
Milano, 1998; paperback, pp. 378, cm 13x18.
(Economia & Management).

series: Economia & Management

ISBN: 88-200-2601-5 - EAN13: 9788820026011

Languages: italian text

Weight: 1.81 kg

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