Il marketing secondo Kotler. Come creare, sviluppare e dominare i mercati
Il Sole 24 Ore Management
Edited by Scott W. G.
Milano, 1999; paperback, pp. XVII-298.
(Mondo Economico. 30).
series: Mondo Economico
ISBN: 88-7187-974-0
- EAN13: 9788871879741
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Weight: 1.43 kg
Il libro affronta l'argomento marketing indagandone ogni campo: dall'identificazione e valutazione delle attese e dei bisogni del consumatore, allo sviluppo del valore della marca, alla creazione di clienti che si mantengano fedeli nel lungo periodo. Nelle quattro parti in cui è strutturata l'opera, ogni aspetto del marketing viene analizzato da un diverso punto di vista: strategico, tattico, operativo e della trasformazione. Quest'ultimo tema è trattato nell'ultima e quarta sezione, dedicata alle prospettive future del commercio elettronico.