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Come risolvere amichevolmente conflitti e controversie. Nella vita privata e di lavoro

Franco Angeli

Milano, 2003; paperback, pp. 144, cm 14x22.
(Trend. 110).

series: Trend

ISBN: 88-464-0594-3 - EAN13: 9788846405944

Languages:  italian text  

Weight: 0.218 kg


Una guida pratica che intende aiutare a risolvere positivamente qualsiasi conflitto, dai più semplici e banali a quelli che possono avere conseguenze rilevanti. Suggerimenti per affrontare le controversie tra coniugi, genitori-figli, parenti, amici, condomini o vicini, colleghi di lavoro, dipendenti e superiori, soci, clienti, fornitori, amministrazioni pubbliche, ecc. La maggior parte delle persone considera i conflitti come un evento negativo. Ma esiste anche un altro modo di guardare al conflitto: esso può essere un processo creativo. La premessa su cui si basa questo libro è: dato che i conflitti nella vita sono inevitabili, perché non cercare di trarne il massimo vantaggio?

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