Il marketing della fidelizzazione. Come assicurarsi la fedeltà dei clienti
Liswood Laura A.
Franco Angeli
Milano, 2004; paperback, pp. 192, ill., cm 15,5x23.
(Formazione Permanente. Problemi d'Oggi. 112).
(Formazione Permanente-Problemi d'Oggi. 112).
series: Formazione Permanente. Problemi d'Oggi
ISBN: 88-204-8193-6 - EAN13: 9788820481933
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