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La perfetta comunicazione d'emergenza

Lupetti

Milano, 2001; paperback, pp. 125, cm 11,5x20,5.
(I Perfetti. 10).

series: I Perfetti

ISBN: 88-8391-043-5 - EAN13: 9788883910432

Languages:  italian text  

Weight: 0.118 kg


In ogni azienda, organizzazione, istituzione, ente pubblico, l'emergenza è dietro l'angolo. Quando accade qualcosa di imprevisto, i sistemi in "crisi" sono quasi sempre impreparati. Ne consegue incomprensione, senso di impotenza, paura di comunicare. Che fare - dunque - per decidere al meglio: restare stand by, in attesa dell'evolversi degli eventi? Decidere che altri decidano? "La perfetta comunicazione di crisi" è una guida ricca di suggerimenti, consigli, case history, frutto di esperienza maturata sul "campo".

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