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Fare formazione nella propria azienda o presso clienti. Guida pratica per tecnici, quadri, dirigenti, professionisti

Fare formazione nella propria azienda o presso clienti. Guida pratica per tecnici, quadri, dirigenti, professionisti

Franco Angeli

Milano, 2005; paperback, pp. 112, ill., cm 14x22.
(Cinquanta minuti. Le guide rapide d'autoformazione. 37).
(Formazione Permanente-Guide Rapide. 37).

series: Cinquanta minuti. Le guide rapide d'autoformazione

ISBN: 88-204-8580-X - EAN13: 9788820485801

Languages: italian text  

Weight: 0.194 kg


Insegnare una tecnica, spiegare come ci si deve comportare in questo o quel frangente, presentare nuovi metodi e procedure e risolvere i dubbi nella loro applicazione, assicurare l'inserimento di nuovi assunti portandoli alla performance desiderata, perfezionare le competenze di vecchi collaboratori, formare il personale di clienti, addestrare venditori... Tutti oggi, a parere dell'autore, devono saper fare formazione: decidere cosa è necessario insegnare, preparare un piano, tenere una "lezione", saper coinvolgere i partecipanti, superare i possibili ostacoli, verificare la perfetta acquisizione degli skill desiderati, aiutare chi necessita di sostegno.

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