La vendita assistita oggi nel commercio
Franco Angeli
Milano, 2002; paperback, pp. 96, cm 15,5x23.
(Distribuzione Commerciale. 38).
(Distribuzione commerciale - a cura dell'Isdi - Istituto per la distribuzione commerciale).
series: Distribuzione Commerciale
ISBN: 88-464-3961-9
- EAN13: 9788846439611
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Weight: 0.23 kg
Nel commercio stiamo assistendo alla riscoperta, al rinnovamento e al rilancio della vendita assistita. A ciò dà un sostanziale contribuito questo nuovo libro che porta i venditori a diventare apprezzati consulenti commerciali della clientela e a far guadagnare funzionalità e produttività al punto di vendita. Conoscendo su che cosa si fonda la nuova professionalità di vendita assistita. Imparando a conoscere meglio la propria azienda i prodotti commercializzati e la clientela moderna. Sapendo quali sono le cause di insoddisfazione. Gestendo efficacemente le sei fasi del processo di vendita: presa di contatto, esplorazione, informazione, argomentazione, conclusione e dopovendita. Strutturando in modo professionale il colloquio di vendita.