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Vivere per il cliente. La bibbia della qualità nei servizi

Itaca

Translation by Battagliarini G.
Milano, 1994; paperback, pp. 608.
(Qualità).

series: Qualità

ISBN: 88-7206-073-7 - EAN13: 9788872060735

Languages:  italian text  

Weight: 2.92 kg

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