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Mantenere soddisfatto il cliente. Guida al servizio assistenza. Il caso della Eastman Kodak Co...

Itaca

Edited by Turello U.
Translation by Fenzo S.
Milano, 1991; paperback, pp. 144.
(Qualità).

series: Qualità

ISBN: 88-7206-029-X - EAN13: 9788872060292

Languages:  italian text  

Weight: 0.69 kg

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