Capacità di ascoltare. Con CD-ROM
EXA Multimedia
Montottone, 2002; paperback, pp. 16.
ISBN: 88-7403-043-6 - EAN13: 9788874030439
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Weight: 0.08 kg
Riconoscere le emozioni, proprie e altrui, per gestirle positivamente nella relazione comunicativa.
Sviluppare disponibilita' a comprendere i punti di vista altrui.
Apprendere tecniche per saper parafrasare, saper riassumere, inviare feedback consapevole ed eliminare i disturbi dell'ascolto.
Conoscere gli strumenti e le metodologie per "L'impresa in ascolto".