L'inconscio al lavoro. Stress individuale e organizzativo nei servizi alla persona
Etas
Edited by Obholzer A. and Zagier Roberts V.
Milano, 1999; paperback, pp. 224, cm 15x21.
(Scienze Umane).
series: Scienze Umane
ISBN: 88-453-0911-8
- EAN13: 9788845309113
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Weight: 0.31 kg
Il libro indaga le fonti di stress per chi lavora in ospedali, scuole e aziende nelle quali è rilevante il rapporto tra utenti e addetti ai servizi. Attraverso l'analisi delle relazioni tra utenti e addetti, si mettono a fuoco le cause dello stress derivanti dal coinvolgimento personale ed emotivo e si indicano le vie per superare gli ostacoli, in modo da recuperare l'efficienza e l'operatività di aziende e istituzioni. Introduzione di Andrea Farinet e Luigi Pagliarani.