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La qualità percepita nei servizi socio-sanitari. Problemi metodologici ed aspetti applicativi

La qualità percepita nei servizi socio-sanitari. Problemi metodologici ed aspetti applicativi

Maggioli Editore

Edited by M. Corsi and Franci A.
Santarcangelo di Romagna, 2002; paperback, pp. 281.
(Sociale & Sanità. 5).

series: Sociale & Sanità

ISBN: 88-387-2140-8 - EAN13: 9788838721403

Languages: italian text

Weight: 1.35 kg

Il volume copre una gamma di applicazioni pratiche di strumenti e di tecniche statistiche che possono essere agevolmente applicate con successo nei vari servizi in cui si articola la complessa gestione delle aziende socio-sanitarie. Il testo, infatti, raccoglie le esperienze accademiche e professionali di autori italiani e stranieri su aspetti metodologici ed applicativi nel campo della misurazione della qualità percepita.

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