Il call center nelle amministrazioni pubbliche. Migliorare la gestione dei contatti con i cittadini
Rubbettino Editore
Edited by Schael T., Sciarra G. and Tanese A.
Soveria Mannelli, 2003; paperback, pp. 198, ill., cm 16,5x24.
(Analisi e Strumenti per l'Innovazione).
series: Analisi e Strumenti per l'Innovazione
ISBN: 88-498-0602-7 - EAN13: 9788849806021
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Weight: 0.46 kg