I servizi di ICT. I nuovi modelli di offerta e le scelte di «make or buy»

Il libro presenta il tema delle scelte di internalizzazione ed esternalizzazione ("make or buy") dei servizi ICT (Information and Communication Technology), considerate come una delle scelte fondamentali di governance e di management dei Sistemi Informativi in azienda. Il volume affronta dapprima i criteri e i metodi di analisi e di valutazione delle scelte di "make or buy" in azienda, che vengono poi applicati alla problematiche specifiche dell'outsourcing dei Sistemi Informativi, per approdare infine ai nuovi paradigmi della fruizione dell'ICT come servizio e non come proprietà delle tecnologie medesime.